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Combien coûte l'expédition ?

La livraison est entièrement gratuite pour vous !

Combien de temps prend l'expédition ?

Nous avons besoin de 1 à 3 jours pour traiter votre commande, puis de 7 à 14 jours pour la livraison, selon votre emplacement.

Dès que votre commande est prête à être expédiée, vous recevrez un email avec votre numéro de suivi afin de pouvoir vérifier à tout moment l'avancement de la livraison.

Quelle entreprise effectue l'expédition ?

Nous expédions avec DHL, DPD et FEDEX.

L'expédition est-elle assurée ?

Oui, nos livraisons sont assurées à 100%.

Où est-il expédié ?

Nous livrons actuellement uniquement en Allemagne.

retour

Puis-je retourner mes articles ?

Oui. Chez nous, vous disposez d'un droit de retour de 30 jours. Après avoir reçu la marchandise, vous pouvez facilement retourner l'article dans les 30 jours.

Mon article est défectueux, que faire maintenant ?

Si vous constatez des défauts dans la qualité du produit, vous avez la possibilité de nous retourner l'article dans les 14 jours.

Qui prend en charge les frais de retour ?

Les frais de retour sont généralement à la charge de l'acheteur, sauf si l'article est défectueux ou dû à une erreur de fabrication.

paiement

Quelles sont mes options de paiement ?

Chez nous, vous pouvez payer avec tous les modes de paiement courants, tels que PayPal et Klarna ou par carte de crédit.

Mon paiement est-il sécurisé ?

Oui, nous travaillons uniquement avec des prestataires de paiement connus et de confiance.

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